各有关单位：
根据《浙江省电子商务促进会团体标准管理办法（试行）》（浙电促会〔2018〕26号）有关规定，由杭州市标准化研究院（杭州标准化国际交流中心）牵头编制的团体标准《电子商务客户服务规范》已完成征求意见并修改定稿。现予以公示，公示时间：6月23日-6月30日。
如有异议，请与浙江省电子商务促进会联系。
联系人：陈福棣、姚园
联系电话：0571-87065525、85806719
电子邮箱：zjdscjh@163.com
浙江省电子商务促进会
2022年6月23日
附件：
1.
浙江省电子商务促进会关于团体标准《电子商务客户服务规范》的公示.pdf